Kvalitní nábytek www.3dLiving.cz

Nakupování přes internet je dnes naprosto běžná věc

Nakupování zboží přes internet se stalo v posledních letech běžnou praxí. Stále více zákazníků přichází na mnoho výhod, které tento způsob nákupu přináší. Internetové obchody přichází s obrovskou nabídkou zboží od různých výrobců za lákavě nízké ceny. Ať se to zdá jakkoli neobvyklé, v dnešní době i nákup nábytku přes internet předčil běžné kamenné prodejny.

Vánoce 2010 ve znaku internetových nákupů

O Vánocích minulého roku nakoupilo své dárky přes internet více než 5 milionů Čechů, celkový obrat internetového obchodu za rok 2010 se odhaduje na 33 miliard korun a jde o 40% nárůst oproti roku 2009.

Díky rostoucí spokojenosti českých zákazníků s internetovým obchodováním se očekává v následujících letech další růst těchto čísel. Internetové obchody již dávno nejsou vyhrazeny pouze pro elektroniku, ale i nábytek se stal běžnou věcí obchodovanou na internetu a právě zde, v těchto ne zcela obvyklých sortimentech dochází k největším nárůstům prodeje.

Výhody nákupování nábytku přes internet

Na rozdíl od kamenné prodejny není internetový obchod vázán velikostí prodejní plochy a tak i v sortimentu nábytku oceníte tisíce až desetitisíce položek v nabídce.

Internetové obchody obvykle, narozdíl od kamenné prodejny, nemají přílišnou potřebu upřednostňovat určitý typ výrobku, protože ho mají právě vystaven a zabírá jim místo v prodejně, jsou flexibilnější ve změně dodavatelů a ve své nabídce zboží. Kvalifikovaná rada prodejce je více objektivní a snižuje se riziko upřednostňování výrobku s nedostatečnými parametry nebo neodpovídající kvalitou za danou cenu.

Prohlížet nabídku internetového obchodu můžete z pravidla 24 hodin denně a objednávat můžete, jak se Vám to právě hodí, například o půl noci. U internetových obchodů máte možnost v klidu domova rozmyslet, co vlastně chcete, aniž by na Vás tlačil prodavač. Můžete si v klidu porovnat konkurenční nabídky, můžete déle rozmýšlet a své rozhodnutí udělat na základě více informací bez zbytečného nátlaku.

Informace o výrobcích dostáváte v ucelené podobě a můžete je opakovaně vstřebávat a čerpat. Nestane se tak, že zapomenete na nevýhody nebo naopak přednosti alternativních výrobků. Můžete se opakovaně prodejce i v rámci dnů dotazovat na detaily. Jednoduše máte více klidu a chladnou hlavu na rozhodnutí. Samozřejmě je takový nákup pohodlnější a šetrnější na čas. Vše vyřídíte z tepla domova, bez tlačenic v obchodních domech, dlouhého vyhledávání alternativních prodejců a konkurenčních nabídek. Šetříte nejen čas, ale i peníze.

Jaká jsou rizika nákupu nábytku přes internet a čemu se vyvarovat

Samozřejmě nejpalčivější riziko nákupu nábytku online je doprava nábytku. Byť ceny jsou u mnoha prodejců pohádkové, protože skladování nábytku ve skladových prostorách je násobně levnější než ukázková prodejna, riziko nevhodné přepravy a současný trend nízkonákladové přepravy může mít nedozírné následky.

Pokud dojde k pochybení přepravce, je nutné ihned a bez odkladu postupovat podle pokynů prodejce, tedy ihned sepsat reklamační protokol o vadách s řidičem dříve než odjede. Každý zákazník je povinen pečlivě přebrat každou zásilku, zkontrolovat neporušenost obalu i obsahu zásilky nebo jakékoli podezření závady bez odkladu zapsat do protokolu. Neznamená to, že ihned chcete zahájit reklamační řízení, ale je to jakási pojistka pro případ, že zboží bude opravdu poškozené. V případě zahájení reklamačního řízení je zřejmé, že řidič byl ještě před odjezdem na podezřelou skutečnost upozorněn a to písemně v protokolu přepravy. V opačném případě jsou reklamace na nekvalitní přepravu obvykle neúspěšné.

Těmto rizikům lze předcházet především výběrem vhodného prodejce, jakým je například náš internetový obchod www.3dliving.cz.

Zkušený prodejce ví, jak by měl být konkrétní produkt přepravován a to především na základě několikanásobně opakující se předešlé přepravy. Na rozdíl o tzv. obývákových prodejců, má na své straně zkušenosti a snaží se vyvarovat problémům na základě předešlých přeprav. Obývákový prodejce vybírá zpravidla tu nejlevnější přepravu a nemá možnost posoudit, zda tentokrát vše dopadne bez problémů. Náš internetový obchod má bohaté zkušenosti jak ve způsobu balení tak ve výběru přepravce. Na balících materiálech opravdu nešetříme a snažíme se udělat maximum pro to, aby výrobek nebyl poškozen.

Dalším rizikem je dodací lhůta, je nutné si uvědomit, že řada druhů nábytku je vybíránana na základě vzorníků nebo se jedná o ne tak běžné produkty, které jsou zadávány do výroby až na základě objednávky zákazníka internetového obchodu! Dodací lhůty se pak nezřídka pohybují mezi 3-6 týdny.

Nevýhodou nákupu na internetu je také skutečnost, že zboží si osaháte, až když je Vám doručeno. Současný trend internetového obchodování směřuje spíše k modelu vzorková prodejna - nákup přes internet.

Garance vrácení zboží do 14 dnů, bez udání důvodu!

Jestliže se stane, že Vámi zakoupený nábytek přes internet z nějakého důvodu nevyhovuje, je možné vrácení zboží do 2týdnů od data doručení zboží a to bez udání důvodu, zboží však musí být bez známek používání, v neporušeném obalu. Takovouto službu byste v kamenných prodejnách hledali marně.

Vybírejte internetový obchod obezřetně!

Většina e-shopů láká na velmi nízké ceny, ale pozor, kde si nábytek vybíráte! Nenechte se hned ošálit neobvykle nízkou cenou Vámi vybraného zboží a před uskutečněním objednávky si důkladně prověřte důvěryhodnost e-shopu, aby Vás nepřekvapily nepříjemnosti se špatně či vůbec nedodaným zbožím.
Jak ověřit, že je Vámi vybraný e-shop skutečně důvěryhodný? Každý správný e-shop by měl splňovat zákonné podmínky tj. uvádět kontakt, adresu nebo sídlo firmy, IČ, provozovatele internetového obchodu, podmínky nákupu a reklamační řád.

Solidní internetové obchody také odkazují na vyjádření svých zákazníků. Jestliže v e-shopu nakoupilo již mnoho zákazníků před Vámi a jsou se službami obchodu spokojeni, není důvod k obavám. Pravděpodobnost toho, že by Vás chtěli v dotyčném e-shopu napálit či okrást, je skutečně minimální. Máte také velkou pravděpodobnost, že při vzniknutí případných problémů bude vyvíjet snahu k jejich okamžitému vyřešení.

Závěrem tedy musíme říci, že ačkoliv nákup nábytku přes internet přináší drobná rizika, při dodržování určitých zásad nabízí spoustu výhod a služeb, které Vám v kamenných prodejnách nikdy neposkytnou.